Kullanım koşulları
Bu koşullar, Mesnevi Operations’ın şirket içi kullanımını ve kullanıcıların hesap, kayıt ve bildirim işlemlerindeki sorumluluklarını düzenler.
Son güncelleme: 20 Eylül 2026
1. Kullanım kapsamı
Mesnevi Operations, Mesnevi Turizm Taşımacılık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi bünyesindeki rezervasyon, sefer, filo, personel, bildirim ve raporlama işlemlerinde kullanılır. Sistem, şirketin yetkilendirdiği kullanıcılara yöneliktir; kamuya açık bilet satışı veya rezervasyon hizmeti sunmaz.
2. Hesap ve erişim yetkisi
Her kullanıcı, kendisine tanımlanan hesap ve görev yetkileriyle işlem yapar. Google ile giriş yalnızca kimlik doğrulama amacı taşır; şirket tarafından verilmemiş bir erişim hakkı sağlamaz. Görev veya yetki değişikliklerinde hesaba tanımlı erişimler güncellenebilir ya da sonlandırılabilir.
Şifre, doğrulama kodu ve oturum bilgileri başkalarıyla paylaşılmamalıdır. Yetkisiz erişim şüphesi, şirket yöneticisine veya mso@mesnevi.com.tr adresine bildirilmelidir.
3. Kayıtların doğruluğu ve kullanımı
Kullanıcılar, sisteme girdikleri veya aktardıkları bilgilerin doğru, güncel ve görevleri kapsamında kullanılabilir olduğunu kontrol etmelidir. Müşteri, personel ve yolcu bilgileri yalnızca işin gerektirdiği amaçlarla kullanılabilir.
Verilerin sisteme yüklenmesinden veya başka bir hizmete aktarılmasından önce, ilgili işlem için gerekli yetkilerin ve bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmiş olması gerekir. Yetkisiz veri erişimi, erişim kontrollerini aşma girişimleri ve sistemin çalışmasını engelleyen işlemler yasaktır.
4. Harici hizmetler ve resmî bildirimler
Google ile giriş, harita, araç takibi ve U-ETDS bağlantıları, ilgili hizmetlerin çalışma durumuna ve kullanım kurallarına bağlıdır. Harita ve konum bilgileri operasyon takibine yardımcı olur; değerlendirmelerde sahadaki güncel koşullar da dikkate alınmalıdır.
Resmî bildirimlerde, gönderilecek bilgilerin ve gönderim sonucunun kontrolü kullanıcıya aittir. Hata alınması veya sonucun belirsiz kalması durumunda, aynı işlem tekrarlanmadan önce mevcut bildirimin durumu doğrulanmalıdır. MSO’nun kullanılması, taşıyıcının ve yetkili personelin ilgili yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
5. Güncellemeler ve kesintiler
Sistemin özellikleri ve erişim yöntemleri; operasyon ihtiyaçları, bakım veya güvenlik gerekçeleriyle değiştirilebilir. Teknik kesinti veya harici hizmet arızası halinde sorun ilgili yöneticiye bildirilmeli ve şirketin mevcut operasyon süreçleri izlenmelidir.
6. Gizlilik ve iletişim
Kişisel verilerin kullanımına ilişkin açıklamalar gizlilik politikasında yer alır. Sistemle ilgili soru ve talepler mso@mesnevi.com.tr adresine iletilebilir.